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title: ConectCar | Controle e agilidade para frotas de todos os tamanhos
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O **saldo ConectCar é compartilhado** com todas as placas cadastradas e as informações de todas as passagens ficam disponíveis para você ter mais **transparência e eficiência.**
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De forma **100% digital e sem complicação,** você adiciona novos veículos à sua conta ConectCar ou desabilita placas antigas.
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Uma **equipe preparada** para orientar no uso da plataforma, na integração com seus aplicativos e na gestão das despesas com pedágios.
Dúvidas? [**Clique aqui para entrar em contato com o nosso chatbot via WhatsApp**](https://api.whatsapp.com/send?phone=551130034475)
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Dúvidas? [**Clique aqui para entrar em contato com o nosso chatbot via WhatsApp**](https://api.whatsapp.com/send?phone=551130034475)
## **Perguntas frequentes**
Onde a tag ConectCar é aceita?
Com a tag ConectCar, os veículos da sua frota ganham mais agilidade ao evitar filas em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e em mais de 1.300 estacionamentos. E no site da ConectCar é possível ver todos os lugares [**Onde usar**](https://www.conectcar.com/onde-usar/?utm_source=site&utm_medium=faq&utm_campaign=frotas&utm_content=onde_usar) a tag.
Como consultar o relatório de passagens da frota?
Para consultar o extrato de passagens, basta realizar o login no site do ConectCar Frotas e exportar o relatório no formato Excel ou PDF.
É preciso pagar estacionamentos e pedágios mesmo tendo a tag?
Sim. O pagamento do valor do estacionamento ou do pedágio acontece normalmente, a diferença é que a tag ConectCar permite a passagem de forma automática, sem precisar utilizar dinheiro ou cartão. E tem mais: acessando o site do [**ConectCar Frotas**](https://cliente.conectcar.com/Autenticacao/Autenticar), é possível consultar e extrair o relatório de passagens de todos os veículos da frota da empresa.
Como ativar as tags dos veículos da frota?
Pelo site ConectCar Frotas é possível fazer a ativação de cada tag antes de colar no para-brisa do veículo.
O ConectCar Frotas ainda permite a ativação “***Em Lote***” para facilitar a vida das empresas que têm frotas muito grandes. Basta acessar a planilha disponível no site do [**ConectCar Frotas**](https://cliente.conectcar.com/Autenticacao/Autenticar), incluir todas as placas que receberão uma tag e fazer o upload da planilha na mesma página. Pronto! As tags serão ativadas todas de uma vez.
Como incluir um novo veículo na conta da empresa?
Para incluir mais um veículo na conta da empresa basta acessar o site [**ConectCar Frotas**](https://cliente.conectcar.com/Autenticacao/Autenticar) e solicitar um novo adesivo.
Com o adesivo em mãos, é só ativar a tag pelo site e colar no para-brisa do veículo conforme as instruções da embalagem ou do guia [**Como colar**](https://www.conectcar.com/comocolar/?utm_source=site&utm_medium=faq&utm_campaign=frotas&utm_content=como_colar).
O que é a recarga e como ela funciona?
A tag do ConectCar Frotas funciona no modelo pré-pago. Toda vez que um veículo com a tag passa em um pedágio ou estacionamento, o valor desse pedágio ou estacionamento é debitado da conta ConectCar da empresa. Por isso, através das recargas, a empresa garante que essa conta tenha saldo suficiente para a utilização de todos os veículos da frota.
Para realizar a recarga, a empresa pode optar entre:
- TEF (Exclusivo para Banco Itaú) – Tempo de compensação do crédito em até 2 horas.
- Boleto Bancário – Tempo de compensação do crédito em até 2 dias úteis.
- PIX – O crédito é instantâneo.
O importante é lembrar que o valor da recarga é para a empresa usar como e quando quiser em toda a rede credenciada ConectCar, sem prazo de vencimento ou qualquer tipo de taxa.
Quais são as formas de recarga para o ConectCar Frotas?
A ConectCar disponibiliza para as empresas 3 formas de recarga:
- TEF (Exclusivo para Banco Itaú) – Tempo de compensação do crédito em até 2 horas.
- Boleto Bancário – Tempo de compensação do crédito em até 2 dias úteis.
- PIX – O crédito é instantâneo.
Como é cobrada a mensalidade?
A mensalidade é cobrada no 1º dia do mês e é descontada diretamente do saldo da conta Conectcar. Cada veículo ativo na conta corresponde ao valor de 1 (uma) mensalidade a ser cobrada.
Se você aproveitar o benefício da parceria entra a ConectCar e a Porto Seguro, ainda garante esta oferta exclusiva com condições especiais para as mensalidades das tags da sua frota!
Como solicitar NFs para comprovação de custos?
As NFs são geradas em dois momentos: na compra de novos adesivos e no momento da cobrança de mensalidade. Em ambas operações a NF é enviada diretamente para o e-mail de cadastro da conta.
É possível realizar o cancelamento de placas/veículos da conta da empresa?
Sim. A empresa pode solicitar o cancelamento de um ou mais veículos através da Central de Atendimento da ConectCar: 11 4020-2227 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 030 2227 (demais localidades).
E se a empresa não gostar do ConectCar Frotas?
Se a empresa realmente precisar cancelar sua conta ConectCar, não haverá complicações nem taxas de cancelamento, pois o ConectCar Frotas não exige fidelidade. Basta realizar a solicitação através da Central de Atendimento da ConectCar: 11 4020-2227 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 030 2227 (demais localidades).
As tags ConectCar podem receber Vale-Pedágio?
Sim. Qualquer tag ativa ConectCar pode receber pagamentos do Vale-Pedágio de um Embarcador ConectCar. Além disso, o valor é depositado no saldo da tag ConectCar sem cobrar nenhuma taxa de quem recebe o Vale-Pedágio.
## **Dúvidas? A Central de Relacionamento da ConectCar pode te ajudar.**
[Fale conosco](https://api.whatsapp.com/send?phone=551130034475)
Pessoas jurídicas cooperadas da Únilos que possuírem cartão de crédito Únilos ativo poderão participar desta oferta exclusiva, válida de 17/01/2025 a 01/09/2027. Os clientes que adquirirem o primeiro Adesivo personalizado Únilos presencialmente em uma das cooperativas Únilos, diretamente com seu gerente de relacionamento e contratarem o Plano Frotas da ConectCar, tanto para veículos leves quanto para veículos pesados serão elegíveis. Para o primeiro Adesivo adquirido nos moldes desta oferta os clientes serão isentos da taxa de adesão e terão desconto na mensalidade por 36 (trinta e seis) meses no valor de R$ 5,90 (cinco reais e noventa centavos). Esta oferta não é cumulativa com outras promoções existentes ou futuras da ConectCar e é destinada exclusivamente aos cooperados da Únilos. Ao prosseguir, você adere ao **[Termo de Adesão Único](https://lp.conectcar.com/hubfs/TERMO%20DE%20ADESAO%20UNICO%20-%20Edit%C3%A1vel/Termo%20de%20Ades%C3%A3o%20%C3%9Anico_vers%C3%A3o30_2026.06.29_vf.pdf)** para Serviços ConectCar, assim como às condições desta oferta, que podem ser consultadas no **[Regulamento](https://lp.conectcar.com/hubfs/Regulamento%20%C3%9Anilos_vf.pdf)** desta campanha.
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