Sua Tag Shell Box possui o Plano Completo ConectCar, aceito em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil, incluindo o Free Flow, e em mais de 1.000 estacionamentos como shoppings, aeroportos, bancos, hospitais, incluindo até estacionamentos sem cancela. Para saber mais sobre esses locais, acesse o App ConectCar.

Ao solicitar sua Tag Shell Box, você pagará R$ 30,00 de taxa de adesão por adesivo. O valor é convertido integralmente em crédito no saldo da sua tag, para você utilizar no pagamento da mensalidade, bem como dos pedágios e estacionamentos conveniados.

Colar sua Tag Shell Box é muito simples! Basta limpar a parte de dentro do seu para-brisa com álcool, destacar a fita branca protetora do adesivo e posicioná-lo próximo ao retrovisor, acima e do lado direito do retrovisor. A fixação deve ser feita com cuidado, sem dobrar nem pressionar o adesivo.

Consulte aqui, no site da ConectCar, mais detalhes sobre a posição de colagem, inclusive para veículos pesados e para-brisas especiais.

A sua Tag Shell Box possui o Plano Completo ConectCar que funciona no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado do saldo da sua tag.

Para garantir esse saldo, sem que você precise ficar se preocupando, a sua tag possui Recarga Automática, que você personaliza a qualquer momento direto pelo App ConectCar, podendo escolher o valor do Saldo Mínimo, que vai de R$ 30,00 a R$ 250,00, e o valor da recarga, que varia entre R$ 50,00 e R$ 500,00. Quando o saldo mínimo for atingido, uma nova recarga é realizada automaticamente e esse valor é debitado na fatura do cartão cadastrado.

Sim. Você paga o valor do estacionamento ou do pedágio normalmente, mas com a vantagem de pagar de forma automática, sem precisar utilizar dinheiro ou cartão. E tem mais: esses custos podem ser acompanhados pelo extrato da sua tag diretamente no App ConectCar.

No App ConectCar você tem acesso a um extrato completo e transparente, que mostra todas as suas passagens, quando e onde elas ocorreram, e quanto você pagou em cada uma delas. 

Ao realizar a ativação da sua Tag Shell Box, sua conta ConectCar é criada automaticamente, podendo ser acessada pelo site ConectCar ou pelo App ConectCar.

Para realizar o 1º acesso da sua conta, você deverá usar a senha enviada no e-mail cadastrado. Se preferir, você poderá solicitar uma senha provisória no App ConectCar.

Sim! Você pode ter uma tag para cada veículo, utilizando um único cadastro para todas elas. Nesse caso, todas as placas vinculadas ao seu CPF, dentro do mesmo plano, compartilharão o mesmo saldo.

Com o App ConectCar você tem comodidades que facilitam o uso da sua Tag Shell Box e lhe garantem autonomia sobre seu plano, como visualização do saldo, controle de recargas, extrato detalhado das passagens, solicitação de novas tags, informações sobre rede de conveniados e muito mais. Além disso, você conta com benefícios e descontos em parceiros ConectCar.

A condição desta oferta é exclusiva para clientes que tenham realizado o opt-in no Shell Box Clube. Se você optar por realizar o opt-out, deixará de ter direito à oferta Tag Shell Box. Ou seja, sua tag continuará funcionando, com a cobrança da mensalidade do Plano Completo ConectCar em vigor no momento do opt-out.

A tag é atrelada à placa do veículo. Então, você vai precisar fazer uma nova solicitação quando tiver um novo veículo. Mas calma que o processo é fácil: basta acessar o App ConectCar e solicitar um novo adesivo. Quando sua nova tag chegar você só precisará confirmar a nova placa direto na sua conta.

A gente duvida que isso vá acontecer! Mas, se você realmente precisar cancelar sua tag, não se preocupe: esta oferta não exige fidelidade e cancelar é tão fácil quanto adquirir.