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Veja como a tag ConectCar facilita suas passagens.

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    Ao receber sua tag, acesse o App ConectCar para confirmar que ela está ativa.

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    3. Personalize a recarga

    Para você não precisar recarregar toda vez que for usar, a recarga automática garante que você nunca fique sem saldo. Quando o saldo mínimo é atinigido, uma nova recarga é realizada automaticamente, debitando o valor do cartão de crédito cadastrado.

  • Configuracao ConectCar

    4. Cole a Tag

    Siga as instruções da embalagem para colar corretamente no para-brisa e garantir o funcionamento da sua tag.

  • Aproveite ConectCar

    5. Aproveite a sua Tag

    Aceita em 100% dos pedágios, inclusive no Free Flow, e em mais de 1.300 estacionamentos com e sem cancela.

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O que nossos clientes estão
falando sobre nosso serviço

Cliente desde 2012
Muito bom, bem prático, evitando filas em pedágios, e aceita em estacionamentos de shopping, recomendo
L. Souza - SP
Cliente desde 2023
Serviço eficaz e prático. Não perco mais tempo em viagens nem em caixas de estacionamento em shopping
D. Barreto - RJ
Cliente desde 2025
“Já uso há alguns anos e nunca tive problemas. Muito prático nas cancelas e recargas automáticas do cartão”
O. Portela - MG
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Perguntas Frequentes
O que é o Free Flow?

Com a Lei 14.157/21, a tecnologia do Free Flow ganhou muito destaque.

Apesar de ser uma novidade no Brasil, o Free Flow já é uma realidade em mais de 20 países, onde contribui diretamente com os usuários das rodovias e beneficia a sociedade de forma geral.

O Free Flow, que pode ser traduzido como fluxo livre, é um sistema que utiliza uma tecnologia capaz de identificar e tarifar os veículos que trafegam por uma rodovia, sem a necessidade de paradas em praças de pedágio ou mesmo a redução de velocidade para a leitura e cobrança da tarifa.

De forma prática, as praças físicas de cobrança são substituídas por pórticos com dispositivos e sensores instalados que permitem identificar a categoria/tipo de veículo.

Quais são os benefícios do Free Flow?

O sistema beneficia os proprietários de tags com descontos exclusivos – a partir de 5% (Desconto Básico de Tarifa ou DBT) válido para todas as categorias, com diferenciação para usuários de veículos leves que utilizam frequentemente a rodovia (Desconto do Usuário Frequente ou DUF) e podem chegar a ter até 96% de desconto.

Outras vantagens que o Free Flow pode trazer:

  • Menor tempo de viagem proporcionado por trajetos mais livres, permitindo que os veículos mantenham velocidades mais constantes;
  • Segurança no trajeto, com diminuição do risco de acidentes ao evitar variações de velocidade e trocas de faixas;
  • Baixo consumo de combustível;
  • Menor emissão de CO2 e outros poluentes uma vez que os veículos passarão a otimizar o consumo de combustível.
Como é feita a cobrança no sistema Free Flow?

O sistema de pagamento do Free Flow utiliza duas formas de identificação para a cobrança:

1º) Pela leitura da Tag instalada no para-brisa do veículo;

 2º) Através da leitura da placa do veículo, com pagamento manual nos canais oficiais disponibilizados pela Concessionária 

Para mais informações sobre o pagamento sem a utilização da Tag, acesse o site da concessionária responsável pela rodovia.

Caso o pagamento não seja feito em até 30 dias após a data da passagem, será configurado evasão de pedágio (infração grave).

Em quais as rodovias o Free Flow já opera?

O sistema Free Flow está em operação em algumas rodovias brasileras:

- Rodovia Rio-Santos/CCR RioSP:

BR-101: km 414 (Itaguaí/RJ); km 447 (Mangaratiba/RJ); km 538 (Paraty/RJ)

- Rodovia Estadual do Rio Grande do Sul/CSG:

ERS-122: km 4,6 (São Sebastião do Caí); km 45 (Farroupilha); km 108,2 (Antônio Prado); e km 151 (Ipê)

ERS-240: km 30 (Capela de Santana)

ERS-446: km 6 (Carlos Barbosa)

- Rodovia Estadual de Minas Gerais/EPR Sul de Minas:

MG-459: km 12,7 (Monte Sião)

- Rodovia Estadual de São Paulo /Econoroeste Noroeste de SP:

SP-333, km 170 (Rodovia Carlos Tonani, Nemésio Cadetti, Laurentino Mascari), em Itápolis km 110 da SP-333, em Jaboticabal.

- Rodovia Estadual de São Paulo /Tamoios Litoral Norte de SP:

SPI 097/055: km 13,5 do Contorno Sul (um pouco à frente do trevo de acesso para a Serra Nova/ São Sebastião).

Qual o valor da tarifa nos trechos onde há o sistema Free Flow?

A tarifa foi definida no edital da concessão e validada pela ANTT e haverá variações em seu valor de acordo com dias da semana.

Para consultar cada um deles, entre em contato com o atendimento da respectiva Concessionária.

Como sei que minha passagem pelo Free Flow deu certo?
Com o App ConectCar instalado em seu celular, você tem controle total e acesso ao extrato detalhado, com todas as suas transações, de forma transparente.
Posso usar minha tag além do Free Flow? Onde a tag ConectCar é aceita?

Sim, você pode. Se precisar, utilize quantas vezes quiser fora do sistema Free Flow e pague uma taxa de uso de R$ 17,90 no mês que usar.


A tag é aceita em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e em mais de 1.000 estacionamentos como shoppings, aeroportos, bancos, hospitais, incluindo até estacionamentos sem cancela.

E para facilitar a sua vida, você pode ver todos os lugares. Onde usar o seu ConectCar.

O Plano Free Flow é aceito nos mesmos locais das outras tags ConectCar?

Sim! Com o Plano Free Flow ConectCar é possível usar sua tag em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil, incluindo o Free Flow, e em mais de 1.300 estacionamentos como shoppings, aeroportos, bancos, hospitais, incluindo até estacionamentos sem cancela.

A diferença é que usando sua tag ConectCar apenas em passagens pelo sistema Free Flow, a mensalidade é isenta. Ao utilizar nos demais pedágios e estacionamentos em que a tag é aceita, será cobrada uma taxa de uso única de R$17,90 no mês que usar.

Para saber mais sobre esses locais, acesse Onde usar no site ou no App.

Como ativar meu ConectCar?

Caso você tenha informado a sua placa no momento do pedido, sua tag ConectCar já chegará ativada no seu endereço. Basta colar no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem ou do guia Como colar no site.

Se você não tiver informado a sua placa no momento do pedido, basta seguir o passo a passo abaixo:

  • Assim que receber sua tag, baixe o App ConectCar (disponível para Android e iOS na loja do seu celular)
  • Acesse o App ConectCar e clique em ‘Ativar adesivo’ para ‘Adicionar um novo veículo’.
  • Preencha com os seus dados e informe o número da sua nova tag – aquele com 11 dígitos localizado logo abaixo do QR code.
  • Na sequência, basta confirmar o pagamento com seu cartão de crédito cadastrado e escolher o valor do seu saldo mínimo e de sua recarga automática.
  • Pronto! Feita a ativação é só colar o adesivo no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem, ou do guia Como colar no site.
Como colar a minha Tag?

Colar seu ConectCar é muito simples! Basta limpar a parte de dentro do seu para-brisa com álcool, destacar a fita branca protetora do adesivo e posicioná-lo próximo ao retrovisor, acima e do lado direito do retrovisor. A fixação deve ser feita com cuidado, sem dobrar nem pressionar o adesivo.

Consulte aqui mais detalhes sobre a posição de colagem, inclusive para veículos pesados e para-brisas especiais.

O que vai ser cobrado no momento do pedido da tag no Plano Free Flow?

Ao solicitar seu ConectCar no Plano Free Flow, você pagará R$ 30,00 de taxa de adesão por adesivo. O valor é convertido integralmente em crédito no seu saldo ConectCar, para você utilizar no pagamento das suas passagens.

O que é o desconto no pedágio?
É um benefício oferecido em cima da tarifa do pedágio concedido aos motoristas que utilizam uma tag de pagamento automático, como a tag ConectCar.
Como funciona o desconto no pedágio?
Ao passar na pista automática de uma praça de pedágio ou no pórtico Free Flow que ofereça este tipo de benefício, o motorista ganha um desconto sobre a tarifa do pedágio.
Onde é oferecido o desconto no pedágio?
Atualmente, as rodovias brasileiras contam com mais de 85 praças de pedágios e pórticos Free Flow que oferecem algum tipo de desconto na tarifa. E você pode checar esses descontos direto nos sites das concessionárias do seu trajeto.
O que é o valor de recarga e como ele funciona?

Os planos da tag ConectCar funcionam no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado da sua conta ConectCar.

Para garantir esse saldo, sem que você precise ficar se preocupando, a tag ConectCar possui Recarga Automática, que você personaliza a qualquer momento direto pelo App ConectCar, podendo escolher o valor do Saldo Mínimo, que vai de R$ 30,00 a R$ 250,00, e o valor da recarga, que varia entre R$ 50,00 e R$ 500,00. Quando o saldo mínimo for atingido, uma nova recarga é realizada automaticamente e esse valor é debitado na fatura do cartão cadastrado.

Como funciona a recarga automática?

Para facilitar a sua vida e garantir que a sua tag tenha saldo suficiente no momento da passagem, a ConectCar oferece a Recarga Automática.

Nesta modalidade, sempre que o saldo da sua tag chegar ao valor mínimo, será feita uma recarga de créditos para a sua conta. Ou seja, o valor será debitado automaticamente do cartão cadastrado na sua conta e creditado como saldo na sua tag.

Para sua tranquilidade e controle, é você quem define o valor mínimo para o saldo da sua tag (quando vai ser feita a recarga) e o valor para o crédito automático (qual o valor da recarga).  

Preciso pagar estacionamentos e pedágios?

Sim. Você paga o valor do estacionamento, do pedágio tradicional e do Free Flow normalmente, mas com a vantagem de pagar de forma automática, sem precisar utilizar dinheiro ou cartão. E tem mais: esses custos podem ser acompanhados pelo extrato da sua tag diretamente no App ConectCar.

Como sei quais foram meus gastos?

No aplicativo da ConectCar você tem acesso a um extrato completo e transparente, que mostra todas as suas passagens, quando e onde elas ocorreram, e quanto você pagou em cada uma delas. Caso você precise substituir seu adesivo, será cobrada uma taxa de substituição do adesivo no valor de R$25,00. No caso de mais de 3 meses de inatividade, será cobrado o valor de R$ 2/mês a partir do 4° mês sem uso ou recarga.

Como criar uma conta na ConectCar?

Ao realizar a ativação da sua tag, sua conta ConectCar é criada automaticamente, podendo ser acessada pelo site ConectCar ou pelo App ConectCar.

Para realizar o 1º acesso da sua conta, você deverá usar a senha enviada no e-mail cadastrado. Se preferir, você poderá solicitar uma senha provisória no App ConectCar.

Posso ter mais de uma tag por CPF?

Sim! Você pode ter mais de uma tag vinculada ao seu CPF. Mas lembre-se: no plano básico o saldo entre as tags não é compartilhado.

Se você quiser o saldo da sua conta ConectCar entre os seus veículos, o Plano Completo vai atender você. ;)

Acesse aqui e faça o seu pedido!

Para que serve o App ConectCar? 

Com o App ConectCar você tem comodidades que facilitam o uso da sua tag e lhe garantem autonomia sobre seu plano, como visualização do saldo, controle de recargas, extrato detalhado das passagens, solicitação de novas tags, informações sobre rede de conveniados e muito mais. Além disso, você conta com benefícios e descontos em parceiros ConectCar.

O que acontece com a minha tag se eu trocar ou vender meu veículo?

A tag é atrelada à placa do veículo. Então, você vai precisar fazer uma nova solicitação quando tiver um novo veículo. Mas calma que o processo é fácil: basta acessar o App ConectCar e solicitar um novo adesivo. Quando sua nova tag chegar você só precisará confirmar a nova placa direto na sua conta.

Veículos de empresas podem ter a tag ConectCar?

Sim! Os veículos de uma empresa podem ter acesso às facilidades ConectCar. Frotas de veículos leves ou pesados, podem solicitar tags no plano ConectCar Frotas, que garante praticidade, controle e eficiência para empresas de todos os tamanhos, a partir de 2 veículos.

E se eu não gostar da tag ConectCar?
A gente duvida que isso vá acontecer! Mas, se você realmente precisar cancelar seu ConectCar, não se preocupe: os planos ConectCar não exigem fidelidade e cancelar é tão fácil quanto adquirir.