Com a tag ConectCar, você se livra das filas em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e agiliza o pagamento das passagens no Free Flow de forma automática.

Além disso, ganha tempo em mais de 1.300 estacionamentos como shoppings, aeroportos, bancos, hospitais, incluindo até estacionamentos sem cancela.

E para facilitar a sua vida, você pode ver todos os lugares Onde usar a sua tag ConectCar.

Caso você tenha informado a sua placa no momento do pedido, sua tag ConectCar já chegará ativada no seu endereço. Basta colar no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem ou do guia Como colar no site.

Se você não tiver informado a sua placa no momento do pedido, basta seguir o passo a passo abaixo:

• Assim que receber sua tag, baixe o App ConectCar (disponível para Android e iOS na loja do seu celular)
• Acesse o App ConectCar e clique em ‘Ativar adesivo’ para ‘Adicionar um novo veículo’.
• Preencha com os seus dados e informe o número da sua nova tag – aquele com 11 dígitos localizado logo abaixo do QR code.
• Na sequência, basta confirmar o pagamento com seu cartão de crédito cadastrado e escolher o valor do seu saldo mínimo e de sua recarga automática.
• Pronto! Feita a ativação é só colar o adesivo no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem, ou do guia Como colar no site.

Ao aderir ao Plano Completo durante a Black Friday ConectCar (entre 29/10/2025 e 01/12/2025), você terá direito ao benefício “Cashback da 1ª Passagem”.

Este benefício devolve ao saldo da sua conta ConectCar o valor pago na 1ª passagem com a sua tag em um pedágio ou um estacionamento da rede credenciada ConectCar.

Mas atenção! A tag deve estar ativa e a 1 ª passagem deverá ser feita entre 29/10/2025 e 31/12/2025, com um limite de R$ 20,00 para o valor máximo devolvido. 

 

Após realizar a ativação da tag será cobrada apenas a 1ª Recarga no valor de R$ 50,00. Este valor ficará disponíveis no seu saldo, sem nenhuma taxa, para você utilizar no pagamento dos pedágios e estacionamentos conveniados.

O valor de R$ 50,00 é cobrado após a ativação da tag e é referente à 1ª Recarga para o saldo da sua tag.

Então você não precisa se preocupar! Este valor ficará disponível no seu saldo, sem nenhuma taxa, para você utilizar no pagamento dos pedágios e estacionamentos conveniados.

É um benefício oferecido em cima da tarifa do pedágio concedido aos motoristas que utilizam uma tag de pagamento automático, como a tag ConectCar.

Ao passar na pista automática de uma praça de pedágio ou no pórtico Free Flow que ofereça este tipo de benefício, o motorista ganha um desconto sobre a tarifa do pedágio.

Os planos da tag ConectCar funcionam no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado da sua conta ConectCar.

Para garantir esse saldo, sem que você precise ficar se preocupando, a tag ConectCar possui Recarga Automática, que você personaliza a qualquer momento direto pelo App ConectCar, podendo escolher o valor do Saldo Mínimo, que vai de R$ 30,00 a R$ 250,00, e o valor da recarga, que varia entre R$ 50,00 e R$ 500,00. Quando o saldo mínimo for atingido, uma nova recarga é realizada automaticamente e esse valor é debitado na fatura do cartão cadastrado.

Para facilitar a sua vida e garantir que a sua tag tenha saldo suficiente no momento da passagem, a ConectCar oferece a Recarga Automática.

Nesta modalidade, sempre que o saldo da sua tag chegar ao valor mínimo, será feita uma recarga de créditos para a sua conta. Ou seja, o valor será debitado automaticamente do cartão cadastrado na sua conta e creditado como saldo na sua tag.

Para sua tranquilidade e controle, é você quem define o valor mínimo para o saldo da sua tag (quando vai ser feita a recarga) e o valor para o crédito automático (qual o valor da recarga) 

Sim. Você paga o valor do estacionamento ou do pedágio normalmente, mas com a vantagem de pagar de forma automática, sem precisar utilizar dinheiro ou cartão. E tem mais: esses custos podem ser acompanhados pelo extrato da sua tag diretamente no App ConectCar.

No aplicativo da ConectCar você tem acesso a um extrato completo e transparente, que mostra todas as suas passagens, quando e onde elas ocorreram, e quanto você pagou em cada uma delas.

Ao realizar a ativação da sua tag, sua conta ConectCar é criada automaticamente, podendo ser acessada pelo site ConectCar ou pelo App ConectCar.

Para realizar o 1º acesso da sua conta, você deverá usar a senha enviada no e-mail cadastrado. Se preferir, você poderá solicitar uma senha provisória no App ConectCar.

Sim! Você pode ter uma tag para cada veículo, utilizando um único cadastro para todas elas. Nesse caso, todas as placas vinculadas ao seu CPF, dentro do mesmo plano, compartilharão o mesmo saldo.

Com o App ConectCar você tem comodidades que facilitam o uso da sua tag e lhe garantem autonomia sobre seu plano, como visualização do saldo, controle de recargas, extrato detalhado das passagens, solicitação de novas tags, informações sobre rede de conveniados e muito mais. Além disso, você conta com benefícios e descontos em parceiros ConectCar.

A tag é atrelada à placa do veículo. Então, você vai precisar fazer uma nova solicitação quando tiver um novo veículo. Mas calma que o processo é fácil: basta acessar o App ConectCar e solicitar um novo adesivo. Quando sua nova tag chegar você só precisará confirmar a nova placa direto na sua conta.

A gente duvida que isso vá acontecer! Mas, se você realmente precisar cancelar seu ConectCar, não se preocupe: os planos ConectCar não exigem fidelidade e cancelar é tão fácil quanto adquirir.