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Garanta já a sua tag! Escolha o plano que mais atende às suas necessidades.

Aqui você sempre sai ganhando ao evitar filas e ter mais comodidade, facilidade e economia.

Aproveite os benefícios ConectCar e escolha o melhor plano para você!

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Agilize viagens e passeios

Aceita em 100% das rodovias pedagiadas, Free Flow, e em mais de 1.000 estacionamentos com e sem cancela em todo o Brasil, como shoppings, aeroportos, hospitais e muito mais.

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Tag pré-paga

Recarga automática: ao atingir o saldo mínimo, uma recarga é realizada automaticamente para você não se preocupar com o saldo. Você escolhe os valores e o pagamento é feito no cartão de crédito cadastrado.

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App completo

Diversos serviços digitais pra facilitar ainda mais sua vida: extratos detalhados, parcelamento de multas e IPVA, parcerias exclusivas ConectCar e muitas outras vantagens.

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Atendimento diferenciado

Converse com a gente pelo chat no App, no site ou no WhatsApp e veja como os canais digitais da ConectCar trazem praticidade e eficiência para agilizar suas dúvidas e solicitações.

Ganhe tempo e evite filas com a tag ConectCar. Garanta já a sua!

O que nossos clientes estão falando

"O aplicativo é simplesmente perfeito. Minimalista, mas com todas as opções básicas, assim como deve ser”
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M. Guilhen
Google Play
“É muito bom! Fácil de acessar, bem como de manusear, ou seja, um app muito prático.”
J. Trindade
Google Play
“Aplicativo simples, intuitivo, com opções de controle e bloqueio de tag, recarga, extrato e outras funções úteis”
A. Scudeller
Google Play
ConectCar Mobile
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Perguntas Frequentes

Onde a tag ConectCar é aceita? ConectCar

Com a tag ConectCar, você se livra das filas em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e agiliza o pagamento das passagens no Free Flow de forma automática. Além disso, ganha tempo em mais de 1.000 estacionamentos como shoppings, aeroportos, bancos, hospitais, incluindo até estacionamentos sem cancela. E para facilitar a sua vida, você pode ver todos os lugares onde usar o seu ConectCar. 

Qual a diferença entre as Tags Coloridas ConectCar? ConectCar

As cores dos adesivos, também conhecidos como tags, estarão disponíveis nas cores preta, verde, amarela, vermelha e arco-íris. Todas as tags funcionam da mesma forma de acordo com o plano ConectCar contratado. 

Gostaria de pedir uma Tag Colorida ConectCar, mas a cor da minha preferência não estava disponível. Como eu faço? ConectCar

As cores dos adesivos, também conhecidos como tags, estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

Infelizmente, você pode não encontrar a cor da sua preferência no momento do seu pedido. Por isso, para garantir as facilidades da ConectCar no seu dia a dia, aconselhamos escolher outra cor e aproveitar para ganhar tempo por onde você for. ;) 

Como ativar minha tag? ConectCar

Caso você tenha informado a sua placa no momento do pedido, sua tag ConectCar já chegará ativada no seu endereço. Basta colar no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem ou do guia Como colar no site. 

Se você não tiver informado a sua placa no momento do pedido, basta seguir o passo a passo abaixo: 

  • Assim que receber sua tag, baixe o App ConectCar (disponível para Android e iOS na loja do seu celular) 
  • Acesse o App ConectCar e clique em ‘Ativar adesivo’ para ‘Adicionar um novo veículo’. 
  • Preencha com os seus dados e informe o número da sua nova tag – aquele com 11 dígitos localizado logo abaixo do QR code. 
  • Na sequência, basta confirmar o pagamento com seu cartão de crédito cadastrado e escolher o valor do seu saldo mínimo e de sua recarga automática. 

Pronto! Feita a ativação é só colar o adesivo no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem, ou do guia Como colar no site 

Como colar a minha tag? ConectCar

Colar seu ConectCar é muito simples! Basta limpar a parte de dentro do seu para-brisa com álcool, destacar a fita branca protetora do adesivo e posicioná-lo próximo ao retrovisor, acima e do lado direito do retrovisor. A fixação deve ser feita com cuidado, sem dobrar nem pressionar o adesivo. 

Consulte aqui mais detalhes sobre a posição de colagem, inclusive para veículos pesados e para-brisas especiais. 

Preciso pagar estacionamentos e pedágios? ConectCar

Sim. Você paga o valor do estacionamento ou do pedágio normalmente, mas com a vantagem de pagar de forma automática, sem precisar utilizar dinheiro ou cartão. E tem mais: esses custos podem ser acompanhados pelo extrato da sua tag diretamente no App ConectCar. 

Como sei quais foram meus gastos? ConectCar

No aplicativo da ConectCar você tem acesso a um extrato completo e transparente, que mostra todas as suas passagens, quando e onde elas ocorreram, e quanto você pagou em cada uma delas. 

Como funciona a recarga automática? ConectCar

Os planos da tag ConectCar funcionam no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado da sua conta ConectCar.
Para garantir esse saldo, sem que você precise ficar se preocupando, a tag ConectCar possui Recarga Automática, que você personaliza a qualquer momento direto pelo App ConectCar, podendo escolher o valor do Saldo Mínimo, que vai de R$ 30,00 a R$ 250,00, e o valor da recarga, que varia entre R$ 50,00 e R$ 500,00. Quando o saldo mínimo for atingido, uma nova recarga é realizada automaticamente e esse valor é debitado na fatura do cartão cadastrado.

O que é o valor de recarga e como ele funciona? ConectCar

Os planos da tag ConectCar funcionam no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado da sua conta ConectCar. 

Para garantir esse saldo, sem que você precise ficar se preocupando, a tag ConectCar possui Recarga Automática, que você personaliza a qualquer momento direto pelo App ConectCar, podendo escolher o valor do Saldo Mínimo, que vai de R$ 30,00 a R$ 250,00, e o valor da recarga, que varia entre R$ 50,00 e R$ 500,00. Quando o saldo mínimo for atingido, uma nova recarga é realizada automaticamente e esse valor é debitado na fatura do cartão cadastrado. 

Como funcionam os valores da recarga no Plano Básico? ConectCar

O Plano Básico ConectCar funciona no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado da sua conta ConectCar

Para garantir esse saldo, você pode recarregar só quando for usar e pagar por recarga. As taxas de recarga variam de acordo com valor de cada recarga (para R$50 a taxa é R$ 11,90, para R$100 é R$21,90, para R$150,00 é R$30,90 e para R$220,00 é R$41,90).

Se você busca mais tranquilidade, você ainda pode habilitar a Recarga Automática. Assim, você programa o valor mínimo de saldo, para que uma nova recarga seja feita automaticamente no cartão de crédito cadastrado. A taxa de recarga é a mesma aplicada na recarga avulsa e você pode selecionar o valor padrão de recarga de acordo com as opções disponíveis.

O que é o desconto no pedágio? ConectCar

É um benefício oferecido em cima da tarifa do pedágio concedido aos motoristas que utilizam uma tag de pagamento automático, como a tag ConectCar. 

Como funciona o desconto no pedágio? ConectCar

Ao passar na pista automática de uma praça de pedágio ou no pórtico Free Flow que ofereça este tipo de benefício, o motorista ganha um desconto sobre a tarifa do pedágio. 

Onde é oferecido o desconto no pedágio? ConectCar

Atualmente, as rodovias brasileiras contam com mais de 85 praças de pedágios e pórticos Free Flow que oferecem algum tipo de desconto na tarifa. E você pode checar esses descontos direto nos sites das concessionárias do seu trajeto. 

Como criar uma conta na ConectCar? ConectCar

Ao realizar a ativação da sua tag, sua conta ConectCar é criada automaticamente, podendo ser acessada pelo site ConectCar ou pelo App ConectCar. 

Para realizar o 1º acesso da sua conta, você deverá usar a senha enviada no e-mail cadastrado. Se preferir, você poderá solicitar uma senha provisória no App ConectCar. 

Posso ter mais de uma tag por CPF? ConectCar

Sim! Você pode ter uma tag para cada veículo, utilizando um único cadastro para todas elas. Nesse caso, todas as placas vinculadas ao seu CPF, dentro do mesmo plano, compartilharão o mesmo saldo. 

Como ter controle dos gastos de cada placa se o saldo é compartilhado? ConectCar

No App ConectCar, você tem acesso a um Extrato detalhado informando o tipo de transação, horários, local e, também, a placa do veículo. 

Para que serve o App ConectCar? ConectCar

Com o App ConectCar você tem comodidades que facilitam o uso da sua tag e lhe garantem autonomia sobre seu plano, como visualização do saldo, controle de recargas, extrato detalhado das passagens, solicitação de novas tags, informações sobre rede de conveniados e muito mais. Além disso, você conta com benefícios e descontos em parceiros ConectCar. 

O que acontece com a minha tag se eu trocar ou vender meu veículo? ConectCar

A tag é atrelada à placa do veículo. Então, você vai precisar fazer uma nova solicitação quando tiver um novo veículo. Mas calma que o processo é fácil: basta acessar o App ConectCar e solicitar um novo adesivo. Quando sua nova tag chegar você só precisará confirmar a nova placa direto na sua conta. 

E se eu não gostar da tag ConectCar? ConectCar

A gente duvida que isso vá acontecer! Mas, se você realmente precisar cancelar seu ConectCar, não se preocupe: os planos ConectCar não exigem fidelidade e cancelar é tão fácil quanto adquirir. 

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