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Aceita em 100% das rodovias pedagiadas, incluindo o Free Flow, e em mais de 1.000 estacionamentos com e sem cancela em todo o Brasil, como shoppings, aeroportos, hospitais, parques e estacionamentos de rua.
Você não fica se preocupando! Ao atingir o saldo mínimo, uma nova recarga é realizada automaticamente. Você escolhe os valores e o pagamento é feito no cartão de crédito cadastrado.
Agilidade e eficiência em todos os canais, com o melhor serviço para agilizar suas dúvidas e solicitações.
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Com a tag ConectCar, você se livra das filas em 100% das rodovias pedagiadas do Brasil e agiliza o pagamento das passagens no Free Flow de forma automática. Além disso, ganha tempo em mais de 1.000 estacionamentos como shoppings, aeroportos, bancos, hospitais, incluindo até estacionamentos sem cancela. E para facilitar a sua vida, você pode ver todos os lugares. Onde usar o seu ConectCar.
As cores dos adesivos, também conhecidos como tags, estarão disponíveis nas cores preta, verde, amarela, vermelha e arco-íris.
Todas as tags funcionam da mesma forma de acordo com o plano ConectCar contratado.As cores dos adesivos, também conhecidos como tags, estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
Infelizmente, você pode não encontrar a cor da sua preferência no momento do seu pedido. Por isso, para garantir as facilidades da ConectCar no seu dia a dia, aconselhamos escolher outra cor e aproveitar para ganhar tempo por onde você for. ;)Caso você tenha informado a sua placa no momento do pedido, sua tag ConectCar já chegará ativada no seu endereço. Basta colar no para-brisa do seu veículo, seguindo as instruções da embalagem ou do guia Como colar no site.
Se você não tiver informado a sua placa no momento do pedido, basta seguir o passo a passo abaixo:
Se você aproveitar esta oferta para solicitar seu ConectCar no Plano Completo, haverá uma taxa de adesão de R$ 14,90 por adesivo.
Após realizar a ativação da tag será cobrada apenas a 1ª Recarga no valor de R$ 50,00. Este valor ficará disponíveis no seu saldo, sem nenhuma taxa, para você utilizar no pagamento dos pedágios e estacionamentos conveniados.
O valor de R$ 50,00 é cobrado após a ativação da tag e é referente à 1ª Recarga para o saldo da sua tag.
Então você não precisa se preocupar! Este valor ficará disponível no seu saldo, sem nenhuma taxa, para você utilizar no pagamento dos pedágios e estacionamentos conveniados.
Colar seu ConectCar é muito simples! Basta limpar a parte de dentro do seu para-brisa com álcool, destacar a fita branca protetora do adesivo e posicioná-lo próximo ao retrovisor, acima e do lado direito do retrovisor. A fixação deve ser feita com cuidado, sem dobrar nem pressionar o adesivo. Consulte aqui mais detalhes sobre a posição de colagem, inclusive para veículos pesados e para-brisas especiais.
Os planos da tag ConectCar funcionam no modelo pré-pago. Ou seja, você precisa ter saldo suficiente para realizar o pagamento das passagens. Toda vez que você passa em um pedágio ou estacionamento, o respectivo valor é debitado da sua conta ConectCar.
Para garantir esse saldo, sem que você precise ficar se preocupando, a tag ConectCar possui Recarga Automática, que você personaliza a qualquer momento direto pelo App ConectCar, podendo escolher o valor do Saldo Mínimo, que vai de R$ 30,00 a R$ 250,00, e o valor da recarga, que varia entre R$ 50,00 e R$ 500,00. Quando o saldo mínimo for atingido, uma nova recarga é realizada automaticamente e esse valor é debitado na fatura do cartão cadastrado.
Sim. Você paga o valor do estacionamento ou do pedágio normalmente, mas com a vantagem de pagar de forma automática, sem precisar utilizar dinheiro ou cartão. E tem mais: esses custos podem ser acompanhados pelo extrato da sua tag diretamente no App ConectCar.
No aplicativo da ConectCar você tem acesso a um extrato completo e transparente, que mostra todas as suas passagens, quando e onde elas ocorreram, e quanto você pagou em cada uma delas.
Ao realizar a ativação da sua tag, sua conta ConectCar é criada automaticamente, podendo ser acessada pelo site ConectCar ou pelo App ConectCar.
Para realizar o 1º acesso da sua conta, você deverá usar a senha enviada no e-mail cadastrado. Se preferir, você poderá solicitar uma senha provisória no App ConectCar.
Sim! Você pode ter uma tag para cada veículo, utilizando um único cadastro para todas elas. Nesse caso, todas as placas vinculadas ao seu CPF, dentro do mesmo plano, compartilharão o mesmo saldo.
Com o App ConectCar você tem comodidades que facilitam o uso da sua tag e lhe garantem autonomia sobre seu plano, como visualização do saldo, controle de recargas, extrato detalhado das passagens, solicitação de novas tags, informações sobre rede de conveniados e muito mais. Além disso, você conta com benefícios e descontos em parceiros ConectCar.
A tag é atrelada à placa do veículo. Então, você vai precisar fazer uma nova solicitação quando tiver um novo veículo. Mas calma que o processo é fácil: basta acessar o App ConectCar e solicitar um novo adesivo. Quando sua nova tag chegar você só precisará confirmar a nova placa direto na sua conta.
Caso seja necessário realizar a substituição do adesivo, também conhecido como tag, será enviada uma tag na cor preta, que é a cor padrão da tag ConectCar.
A gente duvida que isso vá acontecer! Mas, se você realmente precisar cancelar seu ConectCar, não se preocupe: os planos ConectCar não exigem fidelidade e cancelar é tão fácil quanto adquirir.
Precisa trocar seu adesivo? Atualizar seus dados ou do seu veículo?
Sem problemas: você cuida de tudo pelo app ConectCar. Lá você ainda pode conferir um extrato detalhado de todas as suas passagens, acompanhar seu saldo, descobrir lugares para estacionar e muito mais.
Aproveite a oferta especial da Campanha do Mês do Cliente da ConectCar! Clientes pessoa física que adquirirem o Plano Completo poderão participar desta oferta exclusiva, válida de 02/09/2024 até 30/09/2024. Os novos usuários que fizerem a ativação serão isentos de taxa de mensalidade por 06 (seis) meses, tanto para veículos leves quanto para veículos pesados. Esta oferta não é cumulativa com outras promoções existentes ou futuras da ConectCar. Ao prosseguir, você adere ao Termo de Adesão Único para Serviços ConectCar, assim como as condições desta oferta, que podem ser consultadas no Regulamento desta campanha.